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Soporte técnico preventivo:

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Es el cuidado que se le da a las computadoras para prevenir posibles fallas. De esta forma se puede reducir la cantidad de problemas eventuales que ocurren al día a día, perdida de data y tiempo, etc.

 

Nuestro mantenimiento preventivo incluye visitas mensuales sistematicas:

1. Eliminar archivos temporales

2. Desfragmentación de disco duro

3. Scandisk

4. Corregir conflictos en el registro

5. Rectificación de configuraciones

6. Verificación de licencias

7. Spyware (Revisión Actualización)

8. Viruses (Revisión Actualización)

9. Asesoría sobre Política de Seguridad

10. Recomendaciones a los usuarios para mejorar el uso de sus computadoras

Soporte técnico correctivo

 

Es el soporte técnico que se brinda por teléfono y visitas no agendadas para resolver problemas informaticos que puedan surgir en el día a día de su empresa.